Отдел по оформлению заграничных паспортов УФМС России по СПб и ЛО

Отдел по оформлению заграничных паспортов Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Адрес: 191124, Санкт-Петербург , ул. Красного Текстильщика, д. 10/12
Телефоны:
Ссылки:

Начальник отдела: Костикина Юлия Павловна
Заместитель начальника отдела: Гевондова Елена Петровна

Режим работы:

Понедельник с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Вторник c 09.00 до 20.00, без перерыва
Среда с 9.00 до 16.00 приём документов, выдача паспортов до 17.00, обед с 13.00 до 13.45
Четверг с 09.00 до 20.00, без перерыва
Пятница с 09.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45
Суббота с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45

Отдел по оформлению заграничных паспортов УФМС России по СПб и ЛО

Искал куда пожаловаться на отвратительную работу отдела по оформлению заграничных паспортов УФМС России по СПб и ЛО, богадельня на ул. Красного Текстильщика. Вот нашел, и что толку? Тут десятки однотипных сообщений о необходимости разогнать это бесполезное, не желающее работать подразделение. Телефон не берут, обращения на госуслугах игнорируют. Судя по данной странице, всё это продолжается годами. Где хоть какая-то реакция? Питерорг.ру, вы то что за ресурс? Похоже, такой же бесполезный, в плане решения проблем с конкретными ведомствами, как и госуслуги.

Отдел по оформлению заграничных паспортов УФМС России по СПб и ЛО

Дозвониться до отдела оформления просто невозможно на протяжении 3-х недель. на телефонные номера +7812-3839480, в т.ч. "горячей линия" +7(812) 318-04-49. Это безобразное отношение, нельзя назвать оказанием услуг гражданам. "Переписка с ведомством" на сайте Госуслуг , также бесполезна и не функциональна. Оценка за такую работу - твёрдый неуд.

Отдел по оформлению заграничных паспортов УФМС России по СПб и ЛО

Всю неделю пытаюсь дозвониться по телефону 318-04-49, почему никто не берет трубку, что за беспредел? Почему на сейте не отвечают на обращения граждан, зачем тогда нужна форма "Переписка с ведомством"? На жалобы людей никто не реагирует!

Отдел по оформлению заграничных паспортов УФМС России по СПб и ЛО

Мне нужно решить простую проблему — изменить время приёма, потому что назначенное ведомством через госуслуги после отправки заявления на оформление документов мне не подходит(я в отъезде). Дозвониться невозможно а на сообщения в ведомство путем переписки не реагируют . Что делать ?

загранпаспорт старого образца

"Зачем он вообще?!! То занят, то трубку не берут! А утверждают, что работают для людей без обеда даже! Сообщения на портале игнорируют! Уже почти месяц как приняли через портал заявление на оформление загранпаспорта ребенку (старого образца), и до сих пор даже приглашение на предоставление оригиналов документов не пристали!" Оказалась в такой же ситуации, напишите, получили ли паспорт и как быстро? Надо самой идти и ломиться в каб.214, можно раньше чем через месяц, ведь не дождаться приглашения!

РЕЖИМ РАБОТЫ И ТЕЛЕФОНЫ

Дмитрий, Вы случайно не запомнили график работы 214 кабинета?

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ

Мне нужно решить простую проблему — изменить время приёма, потому что назначенное ведомством через госуслуги после отправки заявления на оформление документов мне не подходит. Звонила в госуслуги, сказали звонить на текстильщиков, звонила на текстильщиков, попала в коммерческий отдел, сказали звонить в государственный. По телефону 3180449 соединение устанавливается раза с 8-9, то есть деньги начинает оператор с меня списывать, гудки идут, а потом меня просто сбрасывают!!! Что за маразм!!! Мне легче отстоять один раз в очереди и сдать сразу оригиналы документов, чем вот так "удобно" отправить электронную заявку и не иметь возможность поменять время посещения. Люди могут работать в среду с 14:30 до 15:00, и не иметь возможности приехать!!!

Режим работы и телефоны

Через Госуслуги подали заявление на паспорт. После сообщения что всё нормально, можно приезжать оформлять документы, оказалось что кабинет 214 работает не каждый день. А в другие кабинеты нельзя обращаться если оформление загранпаспорт было через гос услуги. Расписание работы кабинета висит только на самом кабинете. То есть что он не работает узнаешь только когда приедешь. Телефон также не отвечает

РЕЖИМ РАБОТЫ И ТЕЛЕФОНЫ

Дмитрий, Вы случайно не запомнили график работы 214 кабинета?

Невозможно дозвониться.

Невозможно дозвониться. Смысл в вашем телефоне если Вы его не берете? На портале гос услуг не отвечают на сообщения! Ничего невозможно узнать. Ужасная служба. Хоть бы Вас уволили всех и новых набрали, каких ни будь узбеков, те и плохо на русском разговаривают, но зато работают.

Загранпаспорт

По телефону не дозвониться, зато, блин, даже начальник отдела существует и прямо аж с заместителем. Слов то русских особо не найти. Чтоб им так по жизни отвечали.

Загран п.

3180449. Вижу пропущенный, звоню, не дозвониться.

Загранпаспорт

Трубка лежит рядом с телефоном, поэтому не дозвониться

Нет квитанции на оплату госпошлины через сайт госуслуги

Добрый день. Подала заявление на оформление загранпаспорта нового образца ребенку через сайт госуслуги. 27.11.2017 заявление приняли и назначили дату и время для личной явки. Но квитанция для оплаты госпошлины на сайте госуслуги не пришла. В техподдержке сайта ответили: "В случае, если кнопка “Оплатить” не активна или возникает ошибка “Начислений не найдено”, ведомство не выгрузило информацию в ГИС ГМП. Для уточнения информации в данном случае рекомендуем обратиться в ведомство. Контактную информацию вы можете уточнить, перейдя по ссылке https://gosuslugi.ru/structure/10000001022 (выбрать раздел "Территориальные органы и подведомственные организации", найти регион и открыть вкладку "Информация и контакты"), или на официальном сайте ведомства https://гувм.мвд.рф" По указанному телефону 318-04-49 не дозвониться!!!! Пришлите, пожалуйста, квитанцию!!!

Загран паспорт

По телефону не дозвониться и никто не может ничего ответить и помочь...надо назначить время ..

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ

мне нужно решить простую проблему — изменить время приёма, потому что назначенное ведомством через госуслуги после отправки заявления на оформление документов мне не подходит. почему везде (даже на госуслугах) указан недействующий номер? это какой-то кошмар. я обзвонила уже сотни номеров и никто не может помочь. потратила кучу нервов и времени. что за халатность? поставьте себя на место людей. понравилось бы вам такое отношение или всё-таки нет?

ГДЕ ЖЕ ВЫДАЮТ ЗАГРАНПАСПОРТ?

У меня только один вопрос: получать загранпаспорта по адресу ул. Красного Текстильщика, д. 10-12 - а корпус какой?!!!!! там есть корпуса А, В, У, Ш, АШ, Э, Ю, ... и это далеко не полный перечень. Так в какой корпус идти?

загран паспорт

просто скопирую Зачем он вообще?!! То занят, то трубку не берут! А утверждают, что работают для людей без обеда даже! Сообщения на портале игнорируют! Отвратительная функциональность ведомства, точнее БЕЗФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ!!!

Загранпаспорт

3 июля подала заявление на оформление паспорта СТАРОГО образца, 4 июля заявление приняли и я оплатила госпошлину. Сегодня (19 июля), на портале уведомлений от ведомства нет, на сообщения не отвечают. Вчера (18 июля) пыталась им дозвониться, было занято, либо не брали трубку. Сегодня (19 июля) с 9 утра пыталась дозвониться в итоге ВЗЯЛИ трубку в 9.18. В итоге что мне ответили: так как заявление приняли 4 июля, то 4 августа с утра приходить к ним, подать оригиналы документов и после обеда уже можно будет загранпаспорт старого образца забрать. Жду 4 августа.

Телефон 3180449 не дозвониться!!!

Зачем он вообще?!! То занят, то трубку не берут! А утверждают, что работают для людей без обеда даже! Сообщения на портале игнорируют! Уже почти месяц как приняли через портал заявление на оформление загранпаспорта ребенку (старого образца), и до сих пор даже приглашение на предоставление оригиналов документов не пристали!

загранпаспорт старого образца

"Зачем он вообще?!! То занят, то трубку не берут! А утверждают, что работают для людей без обеда даже! Сообщения на портале игнорируют! Уже почти месяц как приняли через портал заявление на оформление загранпаспорта ребенку (старого образца), и до сих пор даже приглашение на предоставление оригиналов документов не пристали!" Оказалась в такой же ситуации, напишите, получили ли паспорт и как быстро? Надо самой идти и ломиться в каб.214, можно раньше чем через месяц, ведь не дождаться приглашения!

загранпаспорт

Невозможно дозвониться ни по одному номеру телефона (в том числе и 318-04-49). Месяц пытаюсь найти ответ на вопрос. На вопрос,отправленный в ведомство через портал Госуслуг, нет ответа с 05 мая 2017г. Сегодня, на минуточку, 29 мая!!!! Отвратительная функциональность ведомства, точнее БЕЗФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ!!!

Добавить комментарий