Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Проблемы с ЖКХ

Большинство граждан Санкт-Петербурга знают контакты своих Управляющих организаций (ЖСК, ТСЖ, ЖК) и в случае проблем в сфере ЖКХ – обращаются туда. Но что делать, если все обращения и звонки не приносят результата? Часто бывает, что Управляющие компании не выполняют в полной мере своих функций.

В доме постоянно не работает лифт, ремонт производится не своевременно, про чистоту в парадной можно только мечтать, а компания почему-то не спешит ремонтировать и убирать и только увеличивает тарифы?

Если все ваши звонки в жилищные службы не приводят к должному результату – стоит обратиться в Госжилинспекцию. Они обязаны проверить вашу жалобу и повлиять на управляющую компанию. Также можно пожаловаться в администрации районов и территориальные отделы Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу.

Часто нарушения связаны с несоблюдением правил при проведении общих собраний собственников жилья, при избрании правления, председателя, реконструкции, сдаче в аренду, капитального и текущего ремонтов общего имущества многоквартирных домов. Зачастую даже уставы не соответствуют требованиям действующего законодательства.

Если вам кажется, что управляющая компания включает в счета лишние платежи или завышает тарифы – то опять же вам можно обратиться в территориальные отделы Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу.

В случае, когда управляющие организации нарушают ваши права на доступ к информации, следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга.

Если проверка по поводу вашей жалобы уже проведена, но должного результата вы не получили или не согласны с ним – не стоит отчаиваться. Решение вышеперечисленных инстанций тоже можно обжаловать, обратившись в вышестоящие организации, а также в прокуратуру или в суд.


Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Ольга  написал(а) 
6-я Жерновская 26 и весь микрорайон Жерновка. Мало того, что тротуары вобще никто неделями не чистит, так сегодня утром застала чудную картину у детской площадки. Трое в робах с надписью "жкс 2" сидят на заборчике, курят и на "отборном русском" на весь двор рассуждают, что они не будут чистить тротуары возле офисов. "Ваши офисы - вы и чистите" - это в переводе на литературный. На мою вежливую просьбу не материться, т.к. здесь люди вобще то живут, начали глумиться и посоветовали вызвать полицию. Вот теперь думаю, раз отдел кадров набирает на работу такой контингент, который и не убирает и еще и над жильцами и полицией в целом, глумятся, пора уже писать в инстанции повыше. Потому как жалобы непосредственно в районный офис жкс 2 закончились фразой зам.директора "не на Канарах живете". Как грамотно поступить и куда направить жалобу, чтобы во-первых, начали выполнять непосредственно свои обязанности, и оказывать именно те услуги, за которые берут деньги и во-вторых, обезопасить жильцов от созерцания сомнительного вида персонажей с таким же сомнительным лексиконом.

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Александр  написал(а) 
Растёт долг по коммунальным платежам.Квартира не приватизирована. Прописано шестеро. Как мне платить только за себя? Куда обращаться, чтобы на меня приходил отдельный счёт?

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Владимир  написал(а) 
Управляющая компания по адресу дома Большеохтинский 23 дом довела до ужасного состояния. В парадной номер №1 можно снимать фильм о блокадном Ленинграде без ретуширования. А, это история нашего города, и к ней так безответственно относиться.Писать можно много Вы просто приезжайте и посмотрите сами. Жаловаться уже нет сил и как показывает система это бесполезно. Возможно надо писать в Кремль Путину, а ведь он хорошо знает этот район.Надежд у жителей дома больше нет. Все только обещают

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Максим  написал(а) 
Подольская 1, парадная 2 - уже больше месяца не убирают. В доме на первом этаже сделали незаконную перепланировку и открыли магазины прорезав в капитальной стене двери - Магазин подарков и Стоматология.

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Михаил  написал(а) 
Здравствуйте! Я проживаю по Большому Самсоневскому пр угол ул Камисара Смирнова, у нас рядом с домам есть прекрасный парк с детской площадкой! Весной этого года где-то в апреле - мае месяце установили прекрасные зделаные под старину фонари! Вопрос почему их досих пор не могут включить? Темень ужасная там вечерами и люди с детьми и собачники гуляют итд как быть?

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Елена  написал(а) 
Воскресенская набережная, дом 6, парадная № 5. 1. В подъезде НЕ убирают. 2. Много лет не было косметического ремонта. 3. Постоянно происходит затопление водой, которая течет из технического помещения, в результате перебои в работе лифта, т.к. вода стекает в шахту. Вчера 02.10.2018 Вторник - опять затопило. К лифту не подойти, т.к. стоит вода. 4. Отопление в квартирах дали только на 50 % (отопление только по одной стороне). Оставленные заявки в службу 004 результатов не дали. Ситуация с отоплением продолжается с 2017 года.

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Юлия  написал(а) 
ПО адресу Заневский 55, в безобразном состоянии находится второй подъезд. Уже несколько лет ждём косметического ремонта. Обещали в 2018 году привести подъезд в порядок, но уже год к концу подходит, а домоуправ Ирина Алексеевна не в курсе, когда будет ремонт. Куда обращаться???

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Гость  написал(а) 
Выборгский район СПб ул.Придорожная аллея д.9 к.1 - в подъездах не убирают, не моют, график уборки не соответствует действительности - его никто не соблюдает. Бегают крысы, к мусоропроводу страшно подойти, а открыть крышку - для этого нужно перчатки, потому что голыми руками к такой грязи страшно прикасаться. Ремонт косметический не делали по всей видимости с начала постройки дома. Такое ощущение, что УК вообще нет. Ау, вы где? Ждёте когда жильцов съедят крысы, так вы же останетесь без средств к вашей шикарной жизни. У Вас в подъездах чисто? Наверное вы живете не в Выборгском районе или ваш дом обслуживает не ваша компания. Когда наконец в нашем районе возьмутся за УК.

ЖКС №1 Центрального района не вывозит крупногабаритный и строительный мусор из дворов.

Жильцы дома  написал(а) 
На улице Жуковского дом 43-45, во дворе дома складируют крупногабаритный мусор прямо под окнами жилых квартир. На неоднократные требования вывезти мусор, организовать контейнерную площадку в соответствии с нормами не реагируют. 18 сентября управдому в очередной раз дана заявка о необходимости произвести санитарную очистку территории двора. По состоянию на 23 сентября мусор не вывезен. Напротив куча с мусором под окнами растёт, т.к силами ЖКС №1 производится демонтаж чердачного помещения над квартирой 16, и образовавшиеся строительный мусор (доски, засыпка и прочее) складываются под окна. Мусор стоит уже 5 дней. Это происходит неоднократно.

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Галя  написал(а) 
Не работает лифт с 8 этажа приходиться спускаться и подниматься со сломанной ногой Василеостровский район Большой 62 кв42

Проблемы с ЖКХ, куда жаловаться?

Роман  написал(а) 
Здравствуйте! Начиная с 5 сентября 2018 по 11 сентября 2018 не работает лифт по адресу: Юнтоловский проспект 53 корп. 2 строение 1 первый подъезд. Ежедневно с 5.09 звоним в аварийную службу, они принимают заявку, но никаких изменений. Лифт не работает. Начинают давать другие телефоны, где все говорят что это не их дом, хотя корпус 3. Прошу не для себя, для молодых мамочек с колясками поднимающихся на 5 этаж.

Замена лифта

Ольга  написал(а) 
Искровский пр. 1/13. Отключили лифт 28 ноября 2017г. Сегодня уже 2 апреля 2018г. 4 с лишним месяца идет замена лифта!!! Куда жаловаться на данный факт??? У меня маленький ребенок и с коляской с 7го этажа пешком не находишься!!! Председатель нашего ЖСК 944 не предпринимает никаких мер.

замена лифта

ольга  написал(а) 
Искровский пр. дом 3 кор.2 вторая парадная . Дом разноэтажный у нас флигель 9 этажей лифт один. .15 января остановили лифт для замены. Сегодня уже 28 марта. Лифт до сих пор не поменяли. Работают не больше 2 часов в день. Хотелось -бы узнать когда закончится это безобразие. За 2 с половиной месяца можно ракету построить. Зарплату наверно получают за весь рабочий день. А деньги наши уходят куда-то.Ведь это мы оплачиваем. Спросить с кого-то, следов не найти . НИКТО НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!! Звонила по 004 дали телефон жил. агенства 4123337 сняли трубку и тут же повесили. Мы нужны только для оплаты квитанций

Я вообще не понимаю, почему

Светлана  написал(а) 
Я вообще не понимаю, почему должна куда то жаловаться, где то что то выяснять, требовать. У меня есть своя жизнь, как у любого другого человека и хочу жить нормально, не тратить свое время и нервы на ЖКХ и ТСЖ. А эти организации должны контролироваться вышестоящими организациями и делать свою работу качественно и в срок. Мы платим деньги и они должны нас спрашивать регулярно, довольны ли мы проживанием в своих квартирах??? И своевременно, быстро и в срок устранять неполадки в наших домах и квартирах. Мы платим, они на нас обслуживают. ПОРА ПОМЕНЯТЬ МЕСТАМИ ПОЛОЖЕНИЕ ЖИЛЬЦОВ И СЛУЖБ, КОТОРЫЕ НА НАС РАБОТАЮТ. Если теперь у нас берут пример с Европы, то обслуживание и качество должно быть не хуже, чем у них.

уборка лестничных площадок

Порожская Любовь  написал(а) 
ул.Швейцарская д.8кор.1 постоянно не убираются в подъездах, так подъезд №7 вот уже 4 дня не убирают даже на 1 этаже, уже надоело звонить домоуправу Шараповой, неужели надо постоянно звонить по 004. Заранее спасибо, если наведете порядок.

Аварийная служба или пусть вас топит

Антонина  написал(а) 
Нас ночью затопило, позвонили в аварийно-диспетчерскую службу утром, мало того что нахамили, так ещё и предложили сантехника на вторую половину, а у нас заливает в это время все... Ей грамотно объяснили что происходит, но у неё своё мнение на этот счёт Научите своих сотрудников с людьми общаться и думать хоть немного головой

Вывоз мусора

Елена  написал(а) 
При утреннем вывозе контейнеров для мусора мне поцарапали машину. Все фотографии царапин на машине и самом баке имеются. А благодаря сработавшей сигнализации есть дата и точное время. Куда обращаться?

Позвоните в Управляющую

lidia  написал(а) 
Позвоните в Управляющую Организацию, занимающуюся вашим домом, опишите им ситуацию. Возможно, проблем не возникнет и вам все починят, если вы не виноваты в произошедшем.

Добавить комментарий