СДО граждан пожилого возраста Клуб досуга «Улыбка» Калининского района
Социально-досуговое отделение граждан пожилого возраста Клуб досуга «Улыбка» Комплексного центра социального обслуживания населения Калининского района Санкт-Петербурга
Адрес:Санкт-Петербург, ул. Замшина, д. 27/1Телефоны:
Нина написал(а)Об обслуживании в СДО «Улыбка». Будьте осторожны!
В конце февраля 2020 г. столкнулась с хамским отношением к себе заведующей СПб ГБУСОН КЦСОН Калининского района, клуба досуга “Улыбка” Образцовой С.Е. {ул. Замшина, 25}
Перед 4 часовой экскурсией решила заскочить на пару секунд по необходимости в клуб. Прямо с порога Образцова С.Е. обрушилась на меня потоком брани, преградив дорогу шваброй. Я попросила ее снизить порог агрессии, напомнила кем и для кого она работает, но все тщетно.... В унизительном положении она продержала меня у порога 5 минут, выкрикивая оскорбительные слова. Пытаясь сменить вектор агрессии , я трижды с ней поздоровалась, но она меня не услышала. Со словами «Да обосрите здесь хоть все», бросила перед ногами швабру (хорошо, что не в меня) и удалилась в свой кабинет.
В тот же день я отправила жалобу в вышестоящую организацию. Руководители в лице Евдокимовой В.Н. и Фирсовой И.О. извинились передо мной и назначили служебную проверку, по результатам которой Образцова получила лишь выговор,
В отличие от руководства Образцова не принесла мне извинения, при этом обманув руководство, что извинилась. Как говорится, хамить можем, извиняться - нет.
Хочу напомнить, что данная персона - руководитель СДО «Улыбка» по работе с людьми деликатного возраста. Человек с неуравновешенной психикой руководит СДО. В моем случае устроила скандал без особых на то причин в 9.40 утра. Своими действиями она нанесла урон моему здоровью, что и произошло в моем случае. Считаю, что такие люди не должны работать в сфере соцзащиты.
Как член Союза журналистов РФ, хотела придать огласке этот инцидент с приглашением прессы и телевидения, но в свете последних событий пока повременю.
На сайте клуба написано: приглашаем людей серебряного возраста, “здесь вы попадете в доброжелательную атмосферу….”
В моем случае хотела расслабиться, получить удовольствие от экскурсии, а вместо этого нарвалась на неприкрытые грубость и хамство со стороны заведующей ДСО Образцовой С. Е.
Иванова Н.А.