СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Пассажиравтотранс»

Адрес: 195197, Санкт-Петербург , Полюстровский пр, 39
Телефоны:
Приемная: +7 (812) 331-70-30
Отдел по подбору персонала: +7 (812) 331-70-92
Пресс-служба: +7 (812) 331-70-48
Группа по работе с обращениями граждан: +7 (812) 458-75-74
Ссылки:
Почта:

Генеральный директор: Лызин Андрей Вячеславович
В структуру предприятия входят шесть автобусных парков, автобусный вокзал, учебный комбинат, медико-санитарная часть № 70.

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

30.11.2023года автобус 192 (Звёздная- Колпино) с 18:10 до 19:10 прождала на остановке у метро Звёздной. В 18: 35 автобус преследовал на кольца и уехал в парк. Прошу принять меры. По возможности добавить маршруты! В 19:10 автобус приехал полный и поместились не все желающие.

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

11 августа 2023, около 19 часов, я с дочерью выехали из аэропорта "Пулково в сторону Московской" на маршрутном автобусе 39, г. Санкт Петербург. В районе 19.10-19.18 мы выходили на остановке "супермаркет ОКей". Автобус остановился на автобусной остановке, я с сумкой багажом пошла на выход и вышла первая, а вот моя дочь 15 лет, не успела! Т.к. водитель НЕ убедившись, что все пассажиры вышли, и прям перед носом закрыл двери! Ребенок шёл следом за мной и смотрел под ноги, чтобы перешагнуть порог и ступить на улицу, но в это время у неё неожиданно стало сжимать всё лицо, она даже пискнуть не успела, как козырёк её кепки оказался в тисках мощных дверей, очки для зрения тут же скрутило так, что линзы выпали на улицу! Голова и лицо оказались заблокированы в дверях под кепкой с очками так, что и голову вытащить не могла!). Хорошо была кепка с жёстким козырьком и железная оправа плавно смялась и не поранила лицо. Конечно это секунды, но от этой боли, неожиданности и недоумения полный ступор. Кондуктор кричит, водитель открой, открой двери.. Двери открылись, дочь выскочила из автобуса перепуганная в шоке, двери тут же закрылись, и автобус стремительно удалился с места происшествия с автобусной остановки. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Я в этом состоянии не успела ничего ни записать, ни заснять. По факту обращения, моей дочери сдавило лицо и виски настолько что голова болела ещё 3 дня. Сейчас переодически всё плывет глазах и кружится голова, т.к. ходит без очков. Мы вынуждены будем обратиться к врачу. В связи с произошедшим, прошу вас поднять видео записи с камер видеонаблюдения и разобраться с данной ситуацией. Прошу взыскать стоимость очков в полном размере! За оправу и линзы, а также + моральный ущерб. За предоставленные сложности и нанесение вреда здоровью моего ребенка! Все чеки и билеты за проезд, приложу при разбирательстве. Далее намерена обращаться в суд. По закону прав защиты пассажиров ФЗ - 67, ст. 8 чч 2,3. При не отевете на претензию буду обращаться в суд. По уставу автомобильного транспорта с. 39-42 ГК РФ с.11 С уважением, Дарья.

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Добрый день! Почему на маршруте 6 не принимаются карточки Мир? И почему оплату за проезд кондуктор собирает переводом на свою карточку? Номер автобуса В 803 ТА 178 внутренний номер 1965

Не приехал 192 автобус(Колпино-Звездная)

Сегодня 02.04.2021 года, 192 автобус (Колпино-Звездная) не приехал в назначенное расписанием время. Я подошел на остановку ,, угол Ижорского батальона-Октябрьская" в 08:28 минут и прождал 20 минут, он не приехал, а по расписанию должен был приехать в 08:37 минут. Этот случай не единичный, такое часто случается с 192 автобусом, просьба принять меры!

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Одни жалобы строчат! Ужас товарищи. Неужели водитель вас ни разу не подождал на остановке, кондуктор не уступал вам место, провез бесплатно, довёз раньше чем предполагалось и т.п.? Оглянитесь на себя, озверели уж совсем! Культурные люди видимо ездят в такси)

гуп пассажиравтотранс

Разберитесь с автобусами 46го маршрута.Утром ходят,как хотят,хотя пробок ни где нет!

спб гуп пассажиравтотранс

Что у вас происходит с маршрутом №46?! В 2021г рано утром,когда нет ни каких пробок автобусы не соблюдают расписание. На Кавалергардскую ул,в сторону Ладожской должен быть в 6.38,а приходит в 6.42,в 6.45,а сегодня 3.02.2021г вообще пришел в 6.55! Нас обогнал следующий,пустой 46ой! В отличии от ваших водителей нас на работе премии лишают! И почему на яндекс транспорт весь транспорт утром показывают,а 46го вообще нет,как будто не ходит? Принимайте меры мне это уже надоело,маршрут проходит по центру и такое поганое обслуживание пассажиров! Не примете меры буду жаловаться в вышестоящие организации!!!

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Сегодня ехали на 27 автобусе от Новочеркасской примерно в 12 часов дня. В течение последующих 15 минут пришлось слушать заунывные песни неадекватной пассажирки о боге и войне! В перерыве возгласы: «Чо не хлопаете? Чо разговариваете, я пою!» Половине людей пришлось перейти в первую часть автобуса, чтобы не слышать этот бред! Кондуктор улыбался и не предпринимал никаких мер, видимо она была поклонницей этой дамы! Естественно, вежливые петербуржцы не предпринимали меры, но и не должны были! Сохранять общественный порядок обязан кондуктор! Более чем уверена, что в этой ситуации компания не возьмет на себя ответственность за испорченную поездку!

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Обращаюсь с жалобой по поводу работы кондуктора в автобусе 327 по адресу Улица Веры Слуцкой:- Улица Чернова. 26/07 в 6:15 я села в автобус вместе с супругом на загородной улице в сторону метро «Рыбацкое». Ко мне подошла кондуктор, я предоставила ей купюру номиналом 1000 рублей. Кондуктор отказалась брать оплату со словами «ищите меньше». Далее этой женщиной мне было сказано, что она не обязана давать сдачу с таких крупных сумм и что это мои проблемы. Затем мне было сказано «раз вы такая умная, нужно ездить на маршрутке, а не на автобусе» Я часто езжу в этом автобусе в это время и часто попадаю на этого кондуктора. В прошлый раз 19/07 эта женщина выгнала мужчину из автобуса по причине отсутствия у неё сдачи, но перед этим заставила его пройтись по всему автобусу в поисках размена. Я считаю, что эта женщина не должна работать с людьми. Прошу обратить внимание на мою жалобу и принять меры. Это не первый случай с этим кондуктором.

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Маршрут автобуса 24 жена с дочерью ехала на автобусе с пл александра невского выходили на остановке косыгина на против т к Остров. Ребенку зажало ногу в результате перелом пальчиков . И как мне быть в этой ситуации .водителю кричали пассажиры на задней площадке при выходе когда зажало ножку.

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Автобус номер 180 утром второй и третий автобусы с Богатырского проспекта идут без включённого. Уже несколько дней.

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Здравствуйте, хотелось бы выразить недовольство поведением кондуктора 327 маршрута, сегодня в 18:30 м. Рыбацкое, люди едут с работы и хочется без конфликта, но данный кондуктор даже на инвалида наорала!!!! Я понимаю что все устали но это не даёт ей права орать на всех и проходя мимо за проверкой карточек сносить всех как кегли!!! Прошу разобраться с данным работником!!! Принять меры!!!ее фамилия курченкова таб№73232

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Возмущает интервал Автобус № 26.Сегодня 114.01.2019 пришла на остановку 12.40 дня,через полтора часа !!!!ожидания,на морозе,уже не было сил двигаться,села в 300 автобус,За время ожидания 26 маршрута,прошло 8 автобусов 300.Прошу разобраться и откорректировать расписание 26 маршрута,т.к. это не единичный случай.Безобразие !!!

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Добрый день.Возмущает интервал автобуса 327.Сегодня 21.12.2018 пришла на остановку 12.10 дня,через 50 минут ожидания,на морозе,уже не было сил двигаться,села в 386 автобус,чтобы доехать до Тверской,чтобы пересесть на маршрутку или 328 автобус,на который села через 5минут.За время ожидания 327маршрута,прошло 10 автобусов 196.Прошу разобраться и откорректировать расписание 327маршрута,т.к. это не единичный случай.

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

я только что писала про начальника 6 А/П ревизоров Нонну Леонидовну,этот случай со мной был полгода назад,еще раз спасибо ей

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Здравствуйте,я работаю в 6 А/П кондуктором,у нас в парке есть контролеры,на меня написали рапорт, я пошла к Нонне Леонидовне и попросила,чтобы не передовали рапорт,она вошла в мое положение,и убрала его,спасибо ей,все бы так делали как она

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Возмутительно организованная деятельность,при соблюдении норм ,требований предьявляемых при организации вида деятельности,для работоспособности.

СПб ГУП «Пассажиравтотранс»

Жалоба. Прошу Вас разобраться, почему опять повесили планы? Эти планы нереальный, завышены! В основном идут одни к а р т о ч к и. А заставляют вести ПЛАН, план невезешь У В О Л Ь Н Я Ю Т! И ещё почему поменяли табельщиков, они не знают коллну кто как работает ставят в непонятно как. Поэтому были инциденты сорваны рейсов. Пожалуйста разберитесь с этим. ??! КОНДУКТОР АВТОБУСНЫЙ ПАРК 2 СПАСИБО.

180 автобус вечно опаздывпет

Сегодня 07.03.2018 на остановке улица жени Егоровой я 45 минут простоял на морозе ожидая автобус 180 маршрута. Заявленный интервал движения 24 минуты, но автобус (бортовой номер 2648) не подъезжал, хотя стоял на кольце более получаса. Я его все это время видел, и наблюдал как водитель сидел в кабине и живо с кем-то общался. Разберитесь, пожалуйста. Очень надоело так долго ждать этот маршрут на остановках.

Свободное время

Почему мы, жители Колпино, работающие в Санкт-Петербурге и тратящие на дорогу в среднем по 3 часа в день, должны ещё тратить своё личное время на ожидание общественного транспорта? Я узнав, что интервал автобуса 196 ( Колпино-Звездная ул.) 8-10 минут, я стала им пользоваться. Так как климат в Санкт-Петербурге , не очень способствует долгим стояниям на остановках, которые, кстати тоже хочу заметить больше подходят для южной местности. Последнее время на кольце (С-Пб, ул. Звездная) интервалы значительно увеличились. 09.05.2017 я пришла на остановку в 17:12, а автобус подошел только 17:30. Это безобразие. И два дня назад было тоже самое, вследствие долгого ожидания я переохладилась и заболела. Прошу принять меры! Пробок ни в тот ни в этот раз на Московском шоссе не было. Егорова Юлия Николаевна 8-981-759-91-11

Жалоба!!!

Санкт-Петербург. 130 автобус . улица Авангардная. 05.12.2016. 7 часов 49 минут. +- Автобус № 130 следовал в направлении Метро Проспект Ветеранов. Вошли в среднюю дверь ... Людей было много (ОЧЕНЬ) ... Не успели приложить проездной, как услышали ... Оскорбительный !!! Истерический крик КОНДУКТОРА !!! Что мы такие ****** И все едим бесплатно ****** !!! Хотелось, что бы Вы научили своих КОНДУКТОРОВ не хамить людям ... И ещё ... Не надо специально ходить по ногам и нарочно локтями толкать нас при этом !!! Спасибо!

Добавить комментарий